Comment télécharger l’application Iliad ?

Après avoir vu la publicité à la télévision et avoir lu attentivement les détails des différentes offres disponibles, vous avez vous aussi décidé d’acheter une carte SIM Iliad. Une fois l’activation de la ligne et la première configuration de votre smartphone terminées, vous avez essayé de télécharger l’application officielle de l’opérateur téléphonique français depuis le magasin de votre appareil, afin de contrôler la consommation et de gérer le répondeur. Mais malheureusement, vos recherches n’ont pas donné de résultats. Découvrez comment télécharger les applications Iliad sur votre smartphone.

Informations préliminaires

En fait, il faut savoir que la désormais célèbre compagnie de téléphone française a choisi de ne pas créer d’application pour gérer son offre, ni pour les appareils Android ni pour iOS.

Cela dit, vous pouvez pallier l’absence d’application officielle en accédant simplement à l’espace personnel d’Iliad via un navigateur, avec la possibilité d’ajouter un raccourci vers cette page sur l’écran d’accueil de votre smartphone : vous pouvez ainsi gérer votre offre d’un simple clic, sans installer d’application et en prenant de la place sur votre appareil.

De plus, si vous avez un smartphone équipé d’Android, il sera utile de savoir qu’Iliad a mis à disposition de ses clients une application pour la configuration automatique du smartphone avec les paramètres d’accès aux services d’Iliad et une application pour gérer le répondeur. Pour ceux qui, au contraire, ont l’intention de passer à Iliad, la compagnie de téléphone a créé une application permettant de récupérer le code de série de la carte SIM utilisée et de vérifier la portabilité de leur numéro.

Venez découvrir l’application Iliad pour Android

Si vous avez l’intention de télécharger les applications Iliad pour Android, vous serez heureux d’apprendre que la célèbre compagnie de téléphone française a mis à la disposition de ses clients, trois différentes applications officielles qui vous permettent de configurer votre smartphone pour l’accès à l’internet mobile, de vérifier la portabilité de votre numéro et de gérer votre répondeur.

– Portabilité de la carte SIM en série : permet de faciliter la portabilité de votre numéro de téléphone et est dédiée aux utilisateurs qui souhaitent activer une offre Iliad. En installant l’application en question, vous pouvez facilement récupérer le numéro de série de la carte SIM (également appelé ICCID), nécessaire pour changer d’opérateur.

– Mobile Config : Configurez votre smartphone en entrant automatiquement les paramètres d’accès aux services d’Iliad dans les paramètres réseau de votre téléphone.

– Répondeur visuel Iliad : c’est l’application officielle de gestion des répondeurs d’Iliad. Il vous permet d’écouter les messages reçus, avec la possibilité de rappeler ou d’envoyer un SMS à l’expéditeur du message. En plus de vous permettre de supprimer ou de stocker les messages déjà écoutés, il vous permet de personnaliser le répondeur en enregistrant un message vocal.

Ayant fait cette prémisse nécessaire sur les applications officielles d’Iliad, pour télécharger celle qui vous intéresse sur votre smartphone, prenez votre smartphone, démarrez le Play Store en appuyant sur son icône (le symbole ▶︎ coloré), tapez le nom de l’application que vous souhaitez télécharger dans le champ de recherche en haut et appuyez sur le bouton Recherche.

Sur le nouvel écran qui apparaît, localisez l’application qui vous intéresse dans les résultats de la recherche (quel que soit votre choix, l’application à télécharger doit être le premier résultat), tapez sur son icône et appuyez sur le bouton Installer pour commencer à la télécharger et à l’installer.

Attendez ensuite que la barre de progression atteigne 100, une fois le téléchargement terminé, appuyez sur le bouton « Ouvrir » pour lancer l’application que vous venez de télécharger (que vous trouverez ensuite dans l’écran d’accueil et dans le tiroir, c’est-à-dire l’écran avec la liste de toutes les applications installées sur l’appareil.

Si, par contre, vous vous demandez s’il existe une application qui vous permet de gérer votre ligne Iliad, de vérifier votre crédit et votre consommation restants et de recharger, alors la réponse est négative. En effet, la célèbre compagnie de téléphone française a choisi de ne pas créer d’application pour gérer son offre.

Cependant, vous pouvez accéder à votre espace personnel d’Iliad via un navigateur, sans même avoir à saisir vos identifiants de connexion, si vous vous connectez à partir du réseau 3G/4G. De plus, en créant un raccourci sur l’écran d’accueil de votre appareil, vous pouvez encore accélérer l’accès en obtenant qu’une icône soit placée sur l’écran d’accueil, comme si vous aviez installé une application spéciale.

Si vous considérez que c’est une solution valable pour pallier l’absence d’une application officielle pour gérer votre offre Iliad, démarrez Chrome et connectez-vous à la section Espace personnel du site officiel d’Iliad. Maintenant, tapez sur l’icône à trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez l’option « Ajouter à l’écran d’accueil » dans le menu qui s’affiche.

Saisissez ensuite le nom (par exemple Iliad) à associer au raccourci que vous créez dans le champ approprié et appuyez sur le bouton Ajouter. Le message Le site [nom] a été ajouté à l’écran d’accueil confirme la création du raccourci : vous accédez à l’écran d’accueil de votre smartphone et, en appuyant dessus, vous pouvez accéder à votre espace personnel pour vérifier votre consommation, connaître votre crédit restant, modifier l’offre Iliad, faire une recharge et bien plus encore.

Comment télécharger l’application Iliad sur iPhone ?

Vous souhaitez savoir comment télécharger les applications d’Iliad sur iPhone ? Dans ce cas, contrairement aux appareils Android, vous devez savoir qu’Iliad n’a pas jugé nécessaire de créer une application.

En fait, pour passer à Iliad et récupérer le numéro de série de votre carte SIM, il vous suffit d’accéder aux sections Général et Info des Paramètres d’iOS. En utilisant l’application Appel et en accédant à la section Répondeur, vous pouvez écouter les messages reçus sur votre répondeur.

En ce qui concerne l’accès à l’espace personnel d’Iliad pour visualiser la consommation, le crédit résiduel et gérer tous les aspects de son offre, même dans ce cas il suffit de créer un raccourci sur l’écran d’accueil vers le site de l’opérateur. Pour ce faire, lancez Safari, connectez-vous au site officiel de l’Iliade et sélectionnez l’option Espace personnel.

Maintenant, tapez sur l’icône en forme de flèche avec un carré visible dans le menu du bas et appuyez sur l’option Ajouter à l’accueil, puis attribuez le nom du raccourci (par exemple Iliad) dans le champ approprié et appuyez sur l’élément Ajouter pour créer le lien vers votre espace personnel dans l’écran d’accueil de votre iPhone.

En cas de doutes ou de problèmes

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur les applications officielles d’Iliad, vous pouvez accéder à la section Support du site de l’opérateur, pour essayer de trouver les réponses que vous cherchez en toute autonomie.

Pour ce faire, lancez le navigateur installé sur votre appareil (par exemple Chrome sur Android et Safari sur iOS), établissez un lien avec la page principale du site web de l’Iliad et sélectionnez l’option Support située dans le menu du haut.

En revanche, si vous rencontrez des problèmes avec l’une des applications officielles de l’Iliad ou si vous ne pouvez pas accéder à votre espace personnel, vous pouvez obtenir une assistance téléphonique auprès d’un opérateur Iliad en direct en composant le 177, actif du lundi au vendredi de 8h00 à 22h00, tandis que les samedis, dimanches et jours fériés, il est disponible de 9h00 à 20h00. L’appel est gratuit pour tous les clients de l’Iliad.

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